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경영정보시스템

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2. Global e-business and Collaboration (2) IV. WHY ARE COLLABORATION SYSTEMS IMPORTANT? 학습목표 - 협업(collaboration) 시스템은 왜 중요한가? ▪ 협업이란 무엇인가? ▪ 소셜 비즈니스란 무엇인가? ▪ 협업과 소셜 비즈니스는 기업에 어떤 이점을 주는가? ▪ 효과적 협업을 위한 도구로는 무엇이 있는가? 협업(collaboration)이란? 공동의 목표 달성: 협업과 팀워크를 지원 협업 역량 강화를 위한 협력적 문화 및 비즈니스 프로세스 구축 팀(team)으로 조직 이점 생산성 강화: 더 높은 생산성, 적은 오류 품질 관리: 더 효과적인 품질 모니터링 및 빠른 시정 가능 혁신 유도: 경쟁우위 개선 고객 서비스 개선 재무성과: 전반적인 재무성과가 향상 협력을 위한 도구 이메일, 메신저 위키: notion ..
2. Global e-business and Collaboration (1) I. INTRODUCTION CASE Sanofi Pasteur이 마주한 비즈니스 문제 제약회사 Sanofi의 백신 관련 사업부 지리적으로 분산된 인력으로 인해 협업 및 아이디어 공유 부족 TOP-DOWN 방식의 운영 탑다운(하향식) 방식: 조직 상층부에서 실무진 바텀업(상향식) 방식: 실무 의견으로 상층부에서 의사결정 ↓ MS Yammer 도입, 협업 활성화 전략 병행 지식 공유 전략, 목표 개발 비즈니스 프로세스 재설계 조직문화 변화 유도 성과 질의응답 업무 노하우 공유 공동 프로젝트 진행 (그룹 상황 공유) 복잡해진 업무환경에서 협업 활성화 및 팀워크 강화 우수 사례(best practice) 공유 II. WHAT IS BUSINESS PROCESS? 학습 목표 - 비즈니스 프로세스란? ▪ 비즈니스..
1. Information Systems in Global Business Today 학습목표 ▪ 정보시스템은 왜 기업 운영에 필수적인가? - 글로벌 비즈니스 환경에서 기업의 비즈니스를 어떻게 변화시키고 있는가? - 기업의 전략적 비즈니스 목표 달성과 어떠한 연관이 있는가? ▪ 정보시스템이란 무엇이고 어떻게 작동하는가? - 정보시스템의 경영, 조직, 및 기술적 차원은 무엇인가? - 정보시스템의 효과적 활용을 위한 고려 요인은 무엇인가? ▪ 정보시스템을 공부하기 위해 필요한 학문 분야와 각 분야가 정보시스템의 이해에 기여하는 바는 무엇인가? - 사회기술적 관점이란 무엇인가? I. INTRODUCTION CASE PCL이 마주한 비즈니스 문제 건설 프로젝트가 여러 지역에서 동시에 실행됨 종이 집약적 프로세스 프로젝트 문서를 최신 상태로 유지하기 어려움 변경 사항이 프로젝트 의사결정자에게 전달..
0. What is MIS? 정보시스템 (information system) 정보시스템: 정보와 지식 전달을 위한 체계 기술의 발달로 인해 정보의 수집, 저장, 공유가 쉬워진 지금은 다양한 분야의 정보시스템이 많다 경영정보시스템 (Management Information System) 경영을 위한 정보시스템 IT 기술, 인프라, 소프트웨어 등을 총칭 상당히 넓고 포괄적인 개념 경영을 위한 지식과 정보를 효과적으로 전달하는 체계 기업 경영 관련하여 어떠한 목적으로 도입 기업 운영에는 필수적으로 활용되고 계속되서 변화한다 효과적 활용 생존을 위한 필수적 자산 프로세스 효율화, 제품/서비스 개발(개선) 경영자의 효과적인 의사결정 지원 많은 비용을 투자하는 것만으로는 정보시스템을 효과적으로 활용할 수는 없음 경영 목표 및 현 상태로 미루어..
5. IT Infrastructure and Emerging Technologies (2) IV. WHAT ARE THE CURRENT TRENDS IN HARDWARE PLATFORMS? 하드웨어 플랫폼 모바일 디지털 플랫폼 IT의 소비자화(consumerization)와 BYOD 가상화(virtualization) 클라우드(cloud) 컴퓨팅 에지(edge) 컴퓨팅 그린(green) 컴퓨팅 1. 모바일 디지털 플랫폼 업무 및 컴퓨팅 용도 웨어러블 기기 2. IT의 소비자화(consumerization of IT)와 BYOD BYOD (Bring Your Own Device): 개인의 IT 기기를 직장에 가져와 업무에 활용 IT의 소비자화 B2C -> B2B 기업과 IT부서에게 새로운 기회와 책임, 고민거리 제공 3. 가상화(virtualization) 물리적 구성이나 지리적 위치에 제약을 ..
5. IT Infrastructure and Emerging Technologies (1) I. INTRODUCTION CASE PeroxyChem 문제 12개월 안에 자 체적인 정보시스템을 구축해야 했음 일상적 업무 처리를 위한 시간과 자원도 매우 부족한 상황 기존 시스템에 변화를 주고 싶지 않음 연구개발, 제조, 판매 등 각 부서 직원들의 큰 반발 클라우드 인프라 구축 원함 ↓ 클라우드 컴퓨팅 인프라 구축 IBM과의 협업을 통해 PeroxyChem의 기존 시스템을 IBM SoftLayer라는 클라우드 컴퓨팅 인프라로 이전시킴 IBM은 SAP의 전사적 어플리케이션(ERP, SCM 등)들을 활용 급한 상황 변화에 효과적으로 대응 II. WHAT IS IT INFRASTRUCTURE AND HOW DID IT EVOLVE? 학습목표 - IT 인프라란 무엇이고, 어떻게 발전해왔는가? ▪ IT 인프..
4. 정보시스템에서 윤리적 사회적 이슈 (2) IV. WHAT ARE INFORMATION RIGHTS AND PROPERTY RIGHTS? 학습 목표 - 정보권리(information rights) 와 프라이버시(privacy)란 무엇인가? ▪ 정보권리와 프라이버시란 무엇인가? ▪ 정보권리 및 프라이버시와 연관된 주요 개념은 무엇인가? • 수신승인, 수신거부, 사전동의, 쿠키, 캐시 • 정보권리 및 프라이버시 보호를 위한 기술적 해법은? ▪ 지적 재산권이란 무엇인가? • 정보화 시대의 도래와 지적 재산권의 보호는 어떠한 연관이 있는가? 정보권리(information rights) 와 프라이버시 (privacy) 정보권리(information rights) 정보의 수집, 접근, 사용, 통제 등에 관한 권리 프라이버시에 대한 권리, 지식재산권에 대한 ..
3. Information Systems, Organizations, and Strategy (1) I. INTRODUCTION CASE 스타벅스의 성공 요인? 맛있는(일관된) 커피, 높은 접근성, 쾌적한 공간, 고객 친화적 서비스 전자상거래보다는 IT기술을 전략적으로 활용 장점 강화 무료 WiFi 제공 (마케팅으로도 활용) 매장 공간에 대한 경험 개선 모바일 앱 (Order & Pay, 사이렌 오더) II. FEATURES OF ORGANIZATIONS MANAGERS NEED TO KNOW ABOUT TO BUILD AND USE INFORMATION SYSTEMS SUCCESSFULLY 학습 목표 - 정보시스템의 성공적인 구축 및 활용을 위해 매니저가 알아야하는 조직의 특성은? ▪ 조직이란? ▪ 정보시스템과 조직의 관계는? ▪ 조직의 특징은? - 루틴, 조직 정치, 조직 문화, 조직 환경, 조직 ..

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