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0. What is MIS? 정보시스템 (information system) 정보시스템: 정보와 지식 전달을 위한 체계 기술의 발달로 인해 정보의 수집, 저장, 공유가 쉬워진 지금은 다양한 분야의 정보시스템이 많다 경영정보시스템 (Management Information System) 경영을 위한 정보시스템 IT 기술, 인프라, 소프트웨어 등을 총칭 상당히 넓고 포괄적인 개념 경영을 위한 지식과 정보를 효과적으로 전달하는 체계 기업 경영 관련하여 어떠한 목적으로 도입 기업 운영에는 필수적으로 활용되고 계속되서 변화한다 효과적 활용 생존을 위한 필수적 자산 프로세스 효율화, 제품/서비스 개발(개선) 경영자의 효과적인 의사결정 지원 많은 비용을 투자하는 것만으로는 정보시스템을 효과적으로 활용할 수는 없음 경영 목표 및 현 상태로 미루어..
5. IT Infrastructure and Emerging Technologies (2) IV. WHAT ARE THE CURRENT TRENDS IN HARDWARE PLATFORMS? 하드웨어 플랫폼 모바일 디지털 플랫폼 IT의 소비자화(consumerization)와 BYOD 가상화(virtualization) 클라우드(cloud) 컴퓨팅 에지(edge) 컴퓨팅 그린(green) 컴퓨팅 1. 모바일 디지털 플랫폼 업무 및 컴퓨팅 용도 웨어러블 기기 2. IT의 소비자화(consumerization of IT)와 BYOD BYOD (Bring Your Own Device): 개인의 IT 기기를 직장에 가져와 업무에 활용 IT의 소비자화 B2C -> B2B 기업과 IT부서에게 새로운 기회와 책임, 고민거리 제공 3. 가상화(virtualization) 물리적 구성이나 지리적 위치에 제약을 ..
5. IT Infrastructure and Emerging Technologies (1) I. INTRODUCTION CASE PeroxyChem 문제 12개월 안에 자 체적인 정보시스템을 구축해야 했음 일상적 업무 처리를 위한 시간과 자원도 매우 부족한 상황 기존 시스템에 변화를 주고 싶지 않음 연구개발, 제조, 판매 등 각 부서 직원들의 큰 반발 클라우드 인프라 구축 원함 ↓ 클라우드 컴퓨팅 인프라 구축 IBM과의 협업을 통해 PeroxyChem의 기존 시스템을 IBM SoftLayer라는 클라우드 컴퓨팅 인프라로 이전시킴 IBM은 SAP의 전사적 어플리케이션(ERP, SCM 등)들을 활용 급한 상황 변화에 효과적으로 대응 II. WHAT IS IT INFRASTRUCTURE AND HOW DID IT EVOLVE? 학습목표 - IT 인프라란 무엇이고, 어떻게 발전해왔는가? ▪ IT 인프..
4. 정보시스템에서 윤리적 사회적 이슈 (2) IV. WHAT ARE INFORMATION RIGHTS AND PROPERTY RIGHTS? 학습 목표 - 정보권리(information rights) 와 프라이버시(privacy)란 무엇인가? ▪ 정보권리와 프라이버시란 무엇인가? ▪ 정보권리 및 프라이버시와 연관된 주요 개념은 무엇인가? • 수신승인, 수신거부, 사전동의, 쿠키, 캐시 • 정보권리 및 프라이버시 보호를 위한 기술적 해법은? ▪ 지적 재산권이란 무엇인가? • 정보화 시대의 도래와 지적 재산권의 보호는 어떠한 연관이 있는가? 정보권리(information rights) 와 프라이버시 (privacy) 정보권리(information rights) 정보의 수집, 접근, 사용, 통제 등에 관한 권리 프라이버시에 대한 권리, 지식재산권에 대한 ..
3. Information Systems, Organizations, and Strategy (3) V. MANAGERS UTILIZING INFORMATION SYSTEMS FOR COMPETITIVE ADVANTAGE 학습 목표 - 정보시스템의 전략적 활용 ▪ 정보시스템의 전략적 활용이란 무엇인가? ▪ 정보시스템의 전략적 구축 관련하여 고려해야 할 요인에는 무엇이 있는가? 정보시스템의 전략적 활용 정기적으로 점검하여 경쟁우위 지속 미래 성공을 위한 전략 수행에 방해가 되는 경우도 있음 정보시스템은 기업의 비즈니스 목표와 전략적으로 정렬될 때 유용함 씨티은행의 ATM fedex의 배송추적시스템 아메리칸 항공의 온라인 예약시스템(SABRE) 응답 방식 기업이 위치한 산업의 구조는 어떠한 형태인가? 기업의 비즈니스, 기업, 산업 가치사슬은 어떠한 형태인가? 정보기술 및 정보시스템이 비즈니스 전략 및 목표..
3. Information Systems, Organizations, and Strategy (1) I. INTRODUCTION CASE 스타벅스의 성공 요인? 맛있는(일관된) 커피, 높은 접근성, 쾌적한 공간, 고객 친화적 서비스 전자상거래보다는 IT기술을 전략적으로 활용 장점 강화 무료 WiFi 제공 (마케팅으로도 활용) 매장 공간에 대한 경험 개선 모바일 앱 (Order & Pay, 사이렌 오더) II. FEATURES OF ORGANIZATIONS MANAGERS NEED TO KNOW ABOUT TO BUILD AND USE INFORMATION SYSTEMS SUCCESSFULLY 학습 목표 - 정보시스템의 성공적인 구축 및 활용을 위해 매니저가 알아야하는 조직의 특성은? ▪ 조직이란? ▪ 정보시스템과 조직의 관계는? ▪ 조직의 특징은? - 루틴, 조직 정치, 조직 문화, 조직 환경, 조직 ..
3. Information Systems, Organizations, and Strategy (2) IV. Achieving competitive advantage 학습 목표 - 기업들은 어떻게 정보시스템을 활용하여 경쟁 우위를 확보하는가? ▪ 경쟁우위란 무엇인가? ▪ 포터의 경쟁세력 모형과 가치사슬 모형이란 무엇인가? ▪ 정보시스템을 활용한 경쟁 우위 확보에서 핵심 개념은 무엇인가? - 시너지, 핵심역량, 네트워크 경제, 가상기업 모델, 플랫폼 경쟁 우위 (competitve advantage)? 월등하다 = 경쟁 우위에 있다 = 가치 상승 우수한 지식 희소한, 다량의 자원 인터넷(보편적 기술)을 통해 기업 경쟁이 활발해짐 경쟁우위 분석 모형 포터의 경쟁세력 모형 (Porter’s competitive forces model) 가치사슬 모형 (value-chain model) 포터의 경쟁세력 모형 (..
4. 정보시스템에서 윤리적 사회적 이슈 (1) I. INTRODUCTION CASE 우리 일상생활과 관련한 다양한 데이터의 수집, 저장 및 활용 차량 정보 수집? 긍정적 측면 부정적 측면 진단 정보 제공 최적 주행 경로 제공 성능 및 안전 개선 R&D에 활용 신기술 개발에 활용 공익적 목적 달성 (기술혁신, 지역상생, 일자리 창출) 수집자에 의해 부적절하게 활용 운전자(고객)들에게 피해 개인정보의 사적 활용을 통한 수익 창출 → 이에 따른 개인정보 보호법 실행 장점: 국민들의 개인정보를 성실하고 엄격하게 보호 단점: 관련 산업 발전 및 제품/서비스 개선에 어려움을 발생 정보시스템 활용의 딜레마(dilemma)' 딜레마(dilemma) 두 가지 중 하나를 골라야 하는 어려운 상황\ 정보시스템은 현실세계에서 다양한 윤리적 딜레마를 발생시킴 관리자들은 (..

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